Порядок оплаты услуги

Общие сведения  

Абонент Авангарда ТВ ежемесячно информируется о состоянии баланса своего лицевого счета и стоимости потребленных услуг путем доставки счета за услуги связи по адресу, указанному в договоре как «Адрес доставки» до 15 числа месяца следующего за расчетным.

Абонент самостоятельно контролирует состояние своего лицевого счета и осуществляет пополнение баланса в пунктах приема платежей.

Абонент имеет право произвести предварительный платеж на любую сумму в счет оплаты предстоящих услуг связи  наличным платежом по самостоятельно заполненной квитанции, через банкоматы и платежные терминалы или безналичным платежом.

В качестве номера абонента при проведении оплаты указывается УНА (уникальный номер абонента), указанный в договоре (имеет формат 28ххххх).

Информацию о состоянии счета можно  уточнить в Центрах продаж и обслуживания, а также по телефону 785-118.

Для изменения адреса доставки счетов необходимо обратиться в Центрах продаж и обслуживания с заявлением о смене адреса доставки и документом, удостоверяющим личность абонента или также адрес доставки счета абонент может изменить через личный кабинет.

Порядок списания денежных средств

Абонентская плата учитывается на балансе клиента ежедневно, пропорционально количеству дней в текущем месяце. Потребление разовых сервисов учитывается на балансе клиента. Заказ/предоставление разового сервиса не будет осуществлено при балансе лицевого счета клиента меньше стоимости заказываемой услуги относительно порога приостановления услуги/сервиса. При этом на экране ТВ приемника абоненту выдается отказ в предоставлении разовой услуги. При понижении баланса клиента ниже порога отключения предоставление услуги будет приостановлено автоматически до внесения нового Авансового платежа.

Как платить:

С информацией о том как платить можно ознакомиться по указанной ссылке: Произвести оплату услуги «Авангард ТВ».

ТВ-пакеты	Видеотека	ТВ-программа	Сервисы